相談窓口、予約がおっくうで使ってない？「コロケア」なら予約なしで即相談 | corocare（コロケア）

どんなアプリか

corocare は、パーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザインが2026年4月10日に提供を始めた、AIによる心理相談サービスです。公認心理師のカウンセリングプロセスを組み込んだAIが相談に応じ、24時間365日、予約なしで使えます。

組み込まれているのは、同社が匿名性の高いアバター環境で提供している「KATAruru（かたるる）」で心理相談を担当する、同社の公認心理師のカウンセリングプロセスです。AIは質問を投げかけながら対話の形で相談を進めます。

初回は事前アンケートでこころの状態をスコア化し、その後は画面上のバーチャルカウンセラーが音声とテキストで相談内容を聞き取ります。過去の相談履歴は次回以降の会話に反映され、相談後にはカウンセリングレポートが作られます。

こうした経験を原点に、私は本サービスの提供を通じて、早期に安心して相談できる環境を整え、メンタルヘルス不調がはたらくことの継続や成長の妨げとならない社会の実現を目指しています。

糸岡和樹さん（事業開発本部 AIプロダクトグループマネジャー）、PR TIMES のプレスリリース（2026-04-10）

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名前	型	仕掛け	対応	料金
corocare（コロケア）	AI心理相談（企業向け）	公認心理師のカウンセリングプロセスを組み込んだAIが、相談履歴を踏まえて対話	記載なし	記載なし
Dr. Avatar	AI対話（企業向け）	従業員とAIの日常の対話から心の変化のサインを捉え、個人と組織の傾向を可視化	スマホ / PC	従業員1名あたり年額4,980円（税別）から
Welloom（ウェルーム）	AIメンタルケアアプリ	ポジティブ認知行動療法をもとに、AIが前向きな行動や習慣づくりを支える	アプリ	未確認
emolカウンセリング	オンラインカウンセリング	臨床心理士・公認心理師による、認知行動療法に特化したカウンセリング	Web（オンライン）	初回500円の体験キャンペーンあり（通常料金は未確認）

入れる前に

企業が従業員向けに導入するサービスです。説明を読む限り、利用率や相談件数を見られる企業向けダッシュボードの機能は、2026-04-10の発表時点では提供開始後に随時追加する予定とされています。

同社は人が応じる「KATAruru」とAIの corocare の両方を用意し、企業が相談環境を選べる体制を作るとしています。人による支援との連携も、提供開始後に進める予定です。問い合わせ先は https://corocare.persol-bd.co.jp/ です。