「Omakase」にURLを入れたら、1分で声の接客AIがサイトに立った | Omakase.ai Voice

どんなアプリか

Omakase.ai Voice は、企業のWebサイトに置く音声の接客AIエージェントです。サイトのURLを入力すると、来訪者と声で会話しながら商品やサービスを提案するAIを導入できます。開発元の株式会社ZEALSは、コードを書かずに使えると説明しています。

AIは音声で会話しながら、画像で商品を薦めたり、商品ページを開いたり、タブを移動したりできます。口調・性格・応対のしかたは変えられ、会話データからお客さんの質問の傾向を分析する機能もあります。

公式サイトでは日本語の接客を打ち出していて、「ゆみこ」「ひなた」などの声のキャラクターを業種に合わせて選べます。特定の人やキャラクターの声を学習させるボイスクローンは、エンタープライズプランで使えます。

これからも、日本のおもてなし文化とテクノロジーを融合させ、世界中のユーザーに愛される接客体験を追求し続けていきます。

清水正大さん（株式会社ZEALS 代表取締役CEO）、PR TIMES のプレスリリース（2025-04-21）

公式サイトの料金表には4つのプランがあります。アルバイト（月額5,980円、商品10個まで、接客数50）、ルーキー（月額19,800円、商品100個まで、接客数300）、ベテラン（月額59,800円、商品500個まで、接客数1000）、エンタープライズ（要相談）です。

エンタープライズ以外のプランには一週間の無料トライアルがあり、年単位で払うと20%お得になると表示されています。どのプランでもShopifyとの連携と、音声とチャットを組み合わせた接客が含まれます。

2025年1月にベータ版を公開しました。2025-04-18 に米国で「Omakase.ai Voice」を正式にリリースし、同日（現地時間）のProduct Huntで日次ランキング1位になりました。

2025-04-21 のプレスリリースでは、まず英語版の音声を磨き込み、そのうえで日本語を含む多言語に広げる方針を示していました。現在の公式サイトには、日本語版を導入した会社の事例が載っています。

推奨環境は、Chrome・Safari・Edge・Firefox の最新版と、Windows・macOS・iOS・Android の最新版です。推奨環境以外では一部の機能が正しく動かない場合がある、と書かれています。

サブスクリプションはいつでも解約でき、契約期間の終わりまでは使えますが、残りの期間の分は返金されません。支払いはクレジットカードのほか、Stripe・Shopifyで使える決済手段に対応しています。