まだ文書を手で探して回答作ってる？「RelAi」なら自前の資料から答える

どんなアプリか

RelAiナレッジアシスタントは、NTTアドバンステクノロジ（NTT-AT）が立ち上げたAIブランド「RelAi」の第1弾として、2025年8月21日に提供が始まった商品です。組織が持つ文書やデータと生成AIを組み合わせ、調査・企画・判断や、資料作成・問い合わせ対応といった仕事を支えるソリューションパッケージと説明されています。

「RelAiナレッジアシスタント」は、お客さま固有の情報を踏まえた検索結果や回答生成を実現し、業務効率化を支援いたします。

NTTアドバンステクノロジ、ニュースリリース（2025-08-21）

主な対象は自治体の業務です。先行して使っている葛飾区での導入・運用を通じて機能を磨いたとしています。画面まわりでは、チャット履歴の参照や、回答の根拠になった文書へのリンクとハイライト表示を備えています。

導入の検討からシステム構築、文書をLLMで扱いやすくするデータ整備、運用まで、専門家が一貫して支援する形で提供されます。パッケージをもとに、組織ごとの課題に合わせた機能の追加やカスタマイズにも応じるとしています。

「RelAiナレッジアシスタント」の効果については、葛飾区さま、NTT-ATさまとの実証実験でも実感しており、このたびのリリースにより、その取組みをより強力に推進できることを期待しております。

株式会社ぎょうせい 法令コンテンツ事業推進部、NTT-AT ニュースリリース内のエンドースメント（2025-08-21）

料金とデータの置き場所

価格は公開されておらず、NTT-ATへの問い合わせで案内される形です（2025-08-21のリリース時点）。

文書の保管、LLMとのやり取り、通信経路の安全性を確保した形で提供するとしています。葛飾区の事例では、マイクロソフトのAzure OpenAIサービスを使い、区のネットワークとAzureを閉域網で接続しています。