「nattoku.ai」を入れたら、ECに5分で販売員が来た
- 公開
- 正式公開 2026-02-12
- 作り手
- 株式会社S-CANVAS（会社）
- 対応
- LINE（LINE公式アカウントと連携）
- 価格
- 初期費用・月額0円、売上の一部を成果報酬として支払う（デモは無料）
どんなアプリか
nattoku.ai は、株式会社S-CANVAS が2026年2月12日に正式リリースした、EC事業者向けのAI販売エージェントです。LINE でお客様と対話し、悩みや好みを聞いたうえで、その人に合う商品を提案します。
単なる「質問に答える」ツールではなく、「お客様を納得に導く」ための販売エージェント。それがnattoku.aiです。
株式会社S-CANVAS、PR TIMES のプレスリリース（2026-02-12）
事業者は自社のECサイトのURLを入力して始めます。公式サイトでは、エンジニアは不要で、5分でECに接客が生まれると説明しています。
接客の中身は、プロの販売員が経験と勘で行っていた流れを解析し、体系化したものです。実際の接客はお客様の状況や価値観、迷いの種類に応じて分岐するため、その分岐を制御する数百以上の販売分岐のロジックが組み込まれていると説明されています。
AIは過去の会話を覚えていて、前回の話の続きから提案できます。お客様との会話はすべてログとして保存されて事業者が確認でき、これまで見えなかったお客様の本音が見えるようになるとしています。
料金とデータの置き場所
初期費用と月額費用はかかりません。対話を通じて生まれた売上の一部を、成果報酬として支払う形です。デモは無料で体験できます。
同じ分野のアプリ
| 名前 | 型 | 仕掛け | 対応 | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| nattoku.ai | AI接客（自社EC） | ECサイトのURLを入れ、LINEでお客様と対話して商品を提案する | LINE | 初期費用・月額0円、成果報酬 |
| Rakuten AI（楽天市場アプリ搭載） | AIコンシェルジュ（モール） | 予算・目的・利用シーンを伝えると、対話しながら商品を提案する | iOS / Android（楽天市場アプリ） | 無料 |
| Yahoo!ショッピング エージェント | 購買支援エージェント（モール） | 商品選びから購入、配送状況の確認まで生成AIが支援する | Web / iOS / Android（Yahoo!ショッピング） | 無料 |
| DG Agentic One | EC統合基盤 | 商品データのAI最適化からAIエージェントの商取引規格への接続までをまとめる | Web（法人向け） | 未確認 |
入れる前に
2026-02-12のリリース時点で、お客様との対話は LINE を通して行います。LINE 以外のメッセージングチャネルやWeb接客への対応、主要ECプラットフォームとの連携強化は今後の予定とされています。
公式サイトに出ている購買意欲などの実績の数字は、同社の実証データ（2025年10〜12月）です。2往復以上の対話が成立したユーザーを対象にした数字だと注記されています。