問い合わせへの折り返し、「アポトレール」ならAIが数十秒でかけてくれる

どんなアプリか

アポトレールは、AIが電話をかけること（架電）と受けること（受電）を自動で行う、法人向けの電話サービスです。合同会社ココアルが2026年3月11日に提供開始を発表しました。

架電では、架電先のリストをアップロードするだけで、AIが1件ずつ電話をかけます。受付を通って担当者と話し、商談の約束（アポ）を取るところまで自動で進めます。Google Meet と連携し、空いている日程の確認から商談用 URL の発行までできます。

受電では、押しボタン式の自動音声（IVR）ではなく、自然な日本語で用件を聞き取ります。24時間365日対応です。用件が分かると担当者に自動で転送し、担当者がいないときは Google Meet 連携で候補の日時を提案して、アポを確定させます。

すべての通話は自動で録音され、文字起こしと AI による要約が付きます。通話内容からよくある質問と回答の候補を拾い出しますが、実際の応対に使われるのは承認済みの FAQ だけです。想定外の質問や、契約・金額・法務に関わる判断はAIが答えず、担当者への転送か折り返しに切り替えます。

架電先のリストも作れます。国内200万社の法人データから業種・地域・従業員数・資本金などで絞り込み、電話番号まで取得して CSV でダウンロードします。電話番号を取得できなかった分には料金がかかりません。

新規開拓は、単月の架電数だけでは判断できません。リスト・台本・再架電・運用改善を継続し、成果につながる勝ち筋をつくります。

合同会社ココアル、アポトレール公式サイトの料金欄

料金とデータの置き場所

2026-10-12時点の公式サイトでは、月額制のプランが3つあります（税込）。ライトは月額74,800円で750クレジット・同時1回線、スタンダードは月額198,000円で2,000クレジット・同時3回線、プレミアムは月額598,000円で6,000クレジット・同時5回線です。大規模な導入向けのエンタープライズは、問い合わせて提案を受ける形です。

通話するとクレジットが減ります。受電は1分あたり1.0クレジット、固定電話への架電は1.5クレジット、携帯電話への架電は2.0クレジットです。毎月のクレジットは月ごとにリセットされ、使い残しは翌月に繰り越されません。

料金欄によると、新しく月払いで契約すると、初回に初期費用100,000円（税込）が月額料金とは別にかかります。2026年3月11日のプレスリリースでは「月額49,800円から」「初期費用0円」と案内されていて、2026年9月12日のコラムにも「初期費用0円」とあります。どちらも現在の料金欄とは異なるため、申し込む前に料金欄を確認してください。

通話データ・録音・文字起こしは暗号化して保存されます。録音の保存期間はプランごとに決まっていて、ライトは30日、スタンダードは90日、プレミアムは1年です。

入れる前に

トライアルは招待制です。30分の無料相談で架電対象・トーク・CV地点を確認し、見込みがある場合に招待コードが発行されます。標準の条件は7日間・75クレジット・最大50発信・同時1通話です。トライアル中は受電、携帯番号への架電、担当者への転送を使えません。

最低利用期間は6か月です。この期間の途中で解約するときは、残りの期間分の月額料金を解約金として支払います。使い残したクレジットの日割り返金や払い戻しはありません。

法人向け（BtoB）の架電を前提にしたサービスです。架電できる時間は8:00〜21:00（日本時間）で、時間外の発信はシステムが止めます。法人への架電で相手からAIかどうかを聞かれた場合、AIは偽りの答えをしません。

このサービス専用の050番号が1つもらえ、受電にも架電にも使えます。契約が終わると番号は回収されます。推奨のブラウザは最新版の Google Chrome です。