2月25日(水)の号 4本

今日の先頭 ・ ビジネス ・ KARAKURI CXM

「KARAKURI CXM」を入れたら、新人研修が3分の1で済んだ

FAQ検索や問い合わせ削減の仕組みとは別に、オペレーターの応対そのものをAIが支えるCRMです。回答案はAIが作り、人が点検して心情への配慮を加える分業が軸です。
提供開始 02-25 ・ 会社 ・ 法人向けソリューション ・ 記載なし