「miraio AI 代表電話」を入れたら営業電話に出なくてよくなった
- 公開
- 提供開始 2026-07-16（本文「提供を開始いたしました」）
- 作り手
- アップセルテクノロジィーズ株式会社（会社）
- 対応
- 電話（既存回線の転送）・Web（管理画面）
- 言語
- 日本語
- 価格
- ライトプラン：初期費用30,000円、月10,000円＋AI利用料50円/分（税別・先行導入価格）
- アカウント・広告
- 要アカウント（専用の管理アカウントを発行）
どんなアプリか
会社の代表電話と部署電話の受付を AI が受け持つサービスです。アップセルテクノロジィーズ株式会社が株式会社pluszero と共同で開発し、2026-07-16 に提供を始めました。
かかってきた電話に AI が出て用件を聞き、部署や担当者へ振り分けます。通話の内容は文字にされ、要約が Slack、Teams、Lark、メールなどへ届きます。売り込みの電話は AI が見分け、現場には取り次ぎません。
「駐車場はありますか」のような決まった質問には、前もって登録した内容をもとに AI が音声で答えます。声には、人のオペレーターの声を複製したクローンボイスを使っています。
昨今のLLM（大規模言語モデル）をそのまま活用したAIでは、もっともらしい嘘をつく 「ハルシネーション」が避けられません。miraioでは、LLMの回答を直接返さない「AEI」の二重過程モデルを採用することで、ハルシネーションリスクを極限まで抑制。
アップセルテクノロジィーズ、PR TIMES のプレスリリース（2026-07-16）
新しい回線や機器はいりません。申し込むと数営業日ほどで管理画面のアカウントが届き、ブラウザでよくある質問や緊急時の転送先を登録します。あとは今の代表番号を miraio へ転送する設定をすれば準備が整います。
料金とデータの置き場所
公式サイトでは「ライトプラン」の先行導入価格を載せています。初期費用が30,000円、システム利用料が月10,000円、AI利用料が通話料込みで1分50円です。どれも税別です。電話を人に転送したときの料金は別にかかり、固定電話への転送は1分16円、携帯電話への転送は1分34円です。
公式サイトには料金の計算例も出ています。月240件、1件2分の通話で、そのうち10%を固定電話へ転送し、転送後に5分話した場合、合計は35,920円（税別）です。電話の多い会社向けには「スタンダードプラン」もあります。
同じ分野のアプリ
| 名前 | 型 | 仕掛け | 対応 | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| miraio AI 代表電話 | 代表電話の受付 | 営業電話を見分けて取り次がず、用件の要約を Slack などへ通知 | 電話 / Web（管理画面） | 初期費用30,000円、月10,000円＋AI利用料50円/分（税別） |
| 電話対応AI（ディライト） | 電話の取次・受付 | 取次や予約・注文の受付を24時間行い、通話を記録して担当者に引き継ぐ | 電話（クラウド、工事不要） | 未確認 |
| AIミナライ | 自動電話応対 | 自社スタッフとの会話から電話応対を学び、自社流の受け答えに育てる | 電話 | 未確認 |
| Leadsia 音声AIエージェント（SOPHIA / ALICE / LYDIA） | 受電・架電の音声AI | 電話を受けて予約まで確定する SOPHIA など3つのエージェント | 電話 / メール | 初期費用0円、月額29,800円〜 |
| BOTCHAN AICALL | 電話手続きの自動化 | 熟練オペレーターの応対を学んだ AI が解約・変更などの手続きを自動化 | 電話 | 未確認 |
入れる前に
急ぎの用件を AI が見分けて人に電話を回す機能は、公式サイトに「近日中にリリース予定」と書かれています。24時間365日の受付も、プレスリリース（2026-07-16）では「近日リリース予定」となっています。
AI が質問に答えるのは、前もって応対を登録した問い合わせです。使う人を増やしても追加の費用はかからない、と公式サイトの比較表に書かれています。