「ココクル」で、祝日の送迎をドライバー半分で回す計画が組めた | COCOQUL（ココクル）

どんなアプリか

COCOQULは、通所介護・医療機関の送迎業務を支えるクラウドサービスです。名古屋市のVISH株式会社が、2026年9月1日に提供を始めました。

送迎計画は、当日の利用者情報を取り込むと、いつもの利用者の組み合わせをもとに自動で作られます。車いすの乗車定員や利用者同士の相性も考慮されるため、ベテラン職員でなくても計画を組める作りです。

ドライバー向けには、日々の走行データをAIが学習し、ベテランドライバーが選ぶようなルートを提案します。危険箇所を避ける設定もあります。車両の現在地は10秒間隔で更新され、運行状況や到着予定時刻を画面で確認できます。

当日のキャンセルや変更はPCで直すと、ドライバーの端末へ自動で通知され、電話で伝える手間が減ります。出発・到着をボタンで記録しておけば送迎日報が自動で作られ、アルコールチェックや車両点検の記録もまとめて管理できます。

本サービスは、実績データを基にした送迎計画の自動生成と、熟練ドライバーのルートを学習したナビゲーションによって、属人化された業務を標準化します。経験が浅くてもすぐ業務に馴染める環境を実現し、これまで介護現場では遠い存在だったAIを、毎日触れる「身近なパートナー」へと変えていきます。

COCOQUL担当江良喜之さん、PR TIMES のプレスリリース（2026-09-01）

モニターとして使った滋賀県の日野記念病院は、透析患者の送迎を担っています。プレスリリースによると、同院では走行データを使い、祝日の送迎便のドライバー数を半分にする計画を組めました。キャンセルもボタン一つで車両端末に反映されています。

ルートを効率化できれば、一人でも多くの患者さんを受け入れられます

日野記念病院透析責任者加藤さん、PR TIMES のプレスリリース（2026-09-01）

料金とデータの置き場所

初期費用は0円です。月額料金は1日あたりの利用人数で決まり、18名以下は6,000円、30名までは10,000円、40名までは12,000円、50名までは14,000円です（いずれも税抜、2026-10-06時点の公式サイト）。51名以上の場合は相談となります。

車両に載せる端末と通信SIMの費用は別にかかります。

COCOQULはクラウドサービスで、送迎日報のデータは最大5年間保管されます。

同じ分野のアプリ

名前	型	仕掛け	対応	料金
COCOQUL（ココクル）	施設の送迎管理	走行データをAIが学習し、送迎計画と安全なルートを自動で作る	Web / iOS / Android	初期0円・月額6,000円（税抜）〜
こどもび	子どもの相乗り送迎	保護者の予約をもとに、AIが相乗りとルートを最適化	Web予約	乗車距離に応じて按分
NORAN（ノラン）	配車システム	公共ライドシェア事業を支える配車アプリ・システム	アプリ・システム	未確認
みなのり	オンデマンド乗合	AIが最短ルートを組む乗合型モビリティの実証	スマホアプリ等	未確認

入れる前に

管理画面の推奨環境は、Windows 11 と最新版の Google Chrome です。ドライバー側のスマートフォンアプリは Android 10.0 以降と iOS 15.0 以降に対応しています。

パソコン1台で使い始められます。車両の位置情報、ルート学習、日報の自動作成を使うには、別にスマートフォンかタブレットが必要です。端末が無い場合は、VISHに手配を頼むこともできます。

導入するときは、VISH側で設定とデータ登録を済ませてから引き渡されます。そのうえで専任担当者が現場向けの操作説明会を開きます。体験利用やショートステイの利用者は、その日だけの利用者として計画に加えられます。

運営会社は、プライバシーマークと ISMS（ISO/IEC 27001:2022）の認証を取得しています。