AIの『おすすめ』に自社商品は入ってる？「Stella LLMO」が実測 | Stella LLMO

どんなアプリか

Stella LLMOは、生活者が生成AIに「おすすめは」と尋ねたときに自社の商品が候補に入る状態をつくるサービスです。

Stellagent株式会社、PR TIMES のプレスリリース（2026-07-28）

横浜のStellagent株式会社が2026年7月28日に始めた、小売・EC事業者とメーカー向けのLLM対策サービスです。ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Microsoft Copilot などで自社の商品がどう扱われているかを実測し、そこから改善に取りかかります。

実測では購買シーン別の質問を約20本用意し、複数のAIで同じ条件を繰り返し実行して、自社と競合の言及率・推薦率・引用状況・情報精度を比べます。AIの回答は毎回変わるため、1回の結果を順位とはみなさず、分布を記録して基準値を決める進め方です。

支援する範囲は、AI上での見え方の把握、サイトの技術対応、商品データの整備、外部情報の強化、AIチャネルへの配信、購入導線、計測の7領域です。robots.txt や WAF、noindex などを点検して重要な商品ページを検索・取得できる状態にし、商品名・型番・価格・在庫・用途を揃えて構造化データや商品フィードに反映します。

見つけてもらうところで止めず、AIが参照するショッピング面への商品フィード接続や、商品・在庫API、カート・決済の接続まで設計に含めます。表示・引用・AI経由の流入・購入までを同じ指標で追うとしています。

料金とデータの置き場所

2026-07-28時点で、初期費用は1サイトあたり20万円（税別）の固定額で、期間は約4週間です。AI可視性診断、全体監査、改善設計書の作成、計測基盤の設定が含まれ、実装は含まれません。

継続運用は月額30万円（税別）からで、契約は6カ月からです。実装、商品フィードの整備と申請、外部評価の獲得支援、コンテンツ制作、毎月のレポートが含まれます。ChatGPT Apps の開発や ACP・MCP 対応、決済・購入フローの連携は個別見積です。

無料の「AI可視性診断」もあります。申し込み時に入力した商品URLをもとに複数のAIで自社と競合の状況を実測し、30分のオンライン面談で原因と改善の優先順位を説明したあと、診断レポートが送られます。

同じ分野のアプリ

名前	型	仕掛け	対応	料金
Stella LLMO	LLM対策の支援	複数のAIでの見え方を実測し、7領域を一貫して支援	法人向け支援サービス	初期20万円・月額30万円から（税別）
AIコマース診断ツール	診断ツール	自社ECのURLからAIコマースへの対応度を1分でスコア化	Web	未確認
UREBO（ウレボ）	チャットボット	導入しやすい価格・高速表示・シンプルなUIのD2C・EC向けチャットボット	Web（SaaS）	未確認

入れる前に

AIの回答内容そのものは操作できず、掲載や推薦順位は保証されないと明記されています。技術的な修正は数週間で反映されることがある一方、推薦や引用の変化は3〜6カ月が目安とされています。

費用は目安で、対応範囲を確認したうえで見積りが出されます。