まだ楽天の注文をCSVで転記してる？「コマースロボ」でShopifyに自動取込

どんなアプリか

楽天市場に届いた注文をShopifyへ自動で取り込み、Shopify側の在庫と出荷の情報を楽天市場へ自動で反映する連携アプリです。株式会社コマースロボティクスが2026年10月1日に提供を始めました。CSVのダウンロードや転記をしなくても24時間自動で動き、楽天市場の注文の処理状況もShopifyの管理画面で確認・操作できます。

背景にあるのは、Shopifyで運営してきた店舗が楽天市場にも出店すると、楽天の店舗運営システム「RMS」を毎日開く作業が増え、在庫も2か所に分かれてしまうという問題です。会社によると、楽天市場の注文はShopifyの顧客分析やCRMに入らないため、売上全体をつかむにはスプレッドシートでの管理が必要になっていました。

取り込んだ注文はShopifyの「注文管理」一覧に入り、通常の注文と同じように扱えます。Shopifyの注文詳細には楽天市場の注文番号が、楽天RMSの「ひとことメモ」にはShopifyの注文番号が記録されるので、両方の注文を照らし合わせられます。

在庫はShopifyの数をマスターとして、増減がおよそ5分で楽天市場に同期されます。出荷が完了すると、追跡番号と発送日を楽天市場へまとめて自動でアップロードし、店舗側のステータスも更新します。Shopifyで行った注文の変更やキャンセルも楽天市場へ同期されます。

データの中継には、同社のOMS・WMS統合システム「コマースロボ」の基盤を使っています。楽天市場の店舗運営支援サービスを紹介する「RMSサービススクエア」にも掲載されています。

料金とデータの置き場所

料金は、楽天市場の月間注文件数に応じた月額の定額制です（税別、2026-10-01時点）。1,000件までは10,000円、5,000件までは20,000円、10,000件までは30,000円、50,000件までは50,000円です。出荷件数による従量課金はありません。

注文データの自動取り込み、在庫の自動同期、送り状番号の自動登録、メールとAIヘルプデスクによるサポートは全プランで使えます。初期費用はかかりませんが、無料トライアルもありません。コマースロボ本体を契約しなくても、このアプリの月額料金だけで利用できます。

入れる前に

連携の範囲は、楽天市場1店舗とShopifyの1対1です。楽天市場の複数店舗や、楽天市場以外のモールには対応していません。対応するのは、楽天市場は全出店プラン、ShopifyはBasic・Grow・Advanced・Plusの各プランです。

注文の変更やキャンセルを同期する対象は発送前の注文で、発送後の変更やキャンセルは同期されません。

申し込みはRMSサービススクエアからのみ受け付けています。導入はアカウント発行、RMSとShopifyでの認証キーの入力、テストを経て本番稼働という流れで、最短1週間で使い始められます。会社によると、エンジニアがいなくても導入できるとのことです。