親の介護の悩み、上司に言う前に「SOIN-L」に夜中でも匿名で話せた

どんなアプリか

SOIN-L は、株式会社シーディーアイが2026年7月31日に正式リリースした、仕事と介護の両立を支える企業向けのAIです。働きながら介護をしている従業員の相談をAIが24時間365日、匿名で受け付けます。人事・労務部門には、組織全体の介護離職リスクや生産性低下のリスクを数値で示す管理機能があり、この二つをひとつの仕組みで提供します。

介護はある日突然始まり、多くの従業員は職場に相談しないまま事態を深刻化させます。結果として「制度を整備したのに利用されない」「誰が当事者なのか把握できない」という課題が残り、法令対応が実際の離職防止に結びついていません。

株式会社シーディーアイ、PR TIMES のプレスリリース（2026-08-03）

従業員側の画面は、AIキャラクターとの対話と、タップで選ぶ問診票の形式です。長い文章を打たなくても悩みを伝えられるようにしています。企業の就業規則や介護休業規程を RAG（検索拡張生成）で読み込ませると、自社の介護休業・時短勤務・フレックスタイムをどう組み合わせられるかを、従業員一人ひとりの状況に合わせて示します。

人事・労務向けの管理画面では、「介護離職リスク」「生産性低下（プレゼンティーイズム）リスク」「ワーキングケアラー予備軍」をリアルタイムに集計し、対策で避けられた「推計損失抑止額」を出します。全社員向けの匿名アンケートで、時間ごとの変化を追うこともできます。

まだ介護が始まっていない段階に向けた機能もあります。「見守りチェック」「フレイルリスク診断」「介護未来予測」で、高齢の家族の小さな状態変化や、3年以内に要介護になるリスクを早めに示します。土台には、ケアマネジャーが実務で使う同社の「SOIN（そわん）」との連携があります。